“要持续用力，以‘一流标准’的追求推动优化营商环境再攻坚”“优化营商环境只有进行时、没有完成时”“以更高标准、更严要求、更优作风全力推动营商环境再优化再提升”……伴随全市“优化营商环境再攻坚”的号召，仪征市税务局深入推进“便民办税春风行动”，推出28条便民办税举措，持续擦亮“真省心”服务品牌，厚植税收营商环境沃土。

近日，市民张先生前往仪征税费专家工作室，以最快速度解决了股权转让的难题。他告诉记者，股权转让问题比较复杂，自己财税基础知识比较薄弱，很难厘清经营以来的大量数据，本来自己是抱着先行了解的想法来到办税大厅，没想到在税费专家的帮助下，一次性便准备好所有材料，顺利办结业务。

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市民 张先生：税务多跑路，群众少跑腿，税费专家给我提供了全流程的省心服务，原本以为资料没有带全得再跑一趟，没想到税费专家主动为我补齐了相关材料，真的很有人情味。

近年来，在便民办税“春风”的吹拂下，仪征市税务局将“一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结”落实在办税缴费全流程，深耕线上实时办税、线下实地服务，推动11个延伸点全部进驻乡镇为民服务中心，159个日常税费服务事项“同城通办”，195个事项实现“零跑动”。

仪征市办税服务厅负责人 赵海峰：工作室集合3名注册税务师、4名业务骨干，以办税服务厅为主阵地提供全流程税费服务，同时承接“办不成、难解决”事项，为纳税人缴费人切实提供“一站式”服务。

营商环境是市场主体赖以生存发展的土壤，关系到市场主体的活力和经济发展的动力。今年是“再攻坚”之年，仪征市税务局将认真落实重点企业服务专员制度，广泛开展重点行业、重点企业、重大项目走访调研，定期开展纾困解难座谈会，以企业需求迭代优化云课堂、直播间等线上栏目设置，构建“实地调研+远程咨询+办税辅导”的“问办协同”新模式，扩大“真省心”品牌影响力。

仪征市税务局纳税服务股 曾晓龙：2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的重要之年，市办税服务厅将以新的一年为起点，健全“一口进 一口出”工作机制，阻断多头跑、多次跑，提升办税缴费幸福感和满意度。

在“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围下，市税务局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，“一把手走流程”“自然人纳税服务公益平台”“15分钟医保办税服务圈”“‘平平说税’线上辅导”等省心实事多点开花，努力在服务仪征高质量发展、服务江苏税收现代化建设中展现更大作为。

仪征市税务局局长 朱伟：长期以来，市税务局紧抓税务文明建设要求，聚焦物质文明和精神文明两个层面提振“真省心”品牌服务能力，今年我们将着重把握“窗口部门”定位，优化办税缴费软硬件环境，持续转作风、正行风、数行风，用干在实处，走在前列的服务，在攻坚一流税收营商环境和创建全国文明单位上起跑加速。

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融媒体记者：张鹏 邹梦琪 王小丹

编辑：言文

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